Ki kezeli az adatokat
Az adatkezelő a(z) MS Cleaning Services s.r.o., azonosító: 52623009, székhely: Michalská 3, 811 03 Bratislava („mi”), amely a Verando szolgáltatást üzemelteti a verando.eu oldalon. Kapcsolat: verando@verando.eu.
Milyen adatok és miért
- Megkeresés az űrlapról vagy az előnézetből („Érdekel”): név, szálláshely neve, e-mail, telefon és üzenet. Válaszra és ajánlatkészítésre használjuk. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)). Az utolsó kapcsolatfelvételtől legfeljebb 24 hónapig őrizzük.
- Üzleti megkeresés nyilvános forrásból: a szálláshely neve, valamint a nyilvánosan közzétett céges e-mail, telefon és weboldal. Egyszeri megkeresésre használjuk előnézettel. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A forrás az Ön nyilvános weboldala. Tiltakozás esetén felvesszük a „ne keressük” listára, hogy ne írjunk újra.
- Fiók az alkalmazásban: név, e-mail, telefon, a szálláshely adatai, valamint az ajánlatok és dokumentumok tartalma. Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)). A szolgáltatás idejére, majd a jogszabályi határidőkig őrizzük (számviteli bizonylatok 10 év).
- Műszaki adatok: a weboldal látogatásakor az IP-cím és a böngészőadatok rövid ideig a tárhely naplóiban rögzülnek biztonsági és üzemeltetési okból. Jogalap: jogos érdek. Nem használunk analitikai vagy marketing sütiket. A böngésző csak a nyelvet és a bejelentkezést tárolja.
Ügyfelei adatai az alkalmazásban
Ha az alkalmazásban saját ügyfelei személyes adatait kezeli (pl. ügyfél neve és e-mailje az ajánlatban), Ön az adatkezelő, mi pedig az adatfeldolgozó vagyunk. Csak az Ön utasítására és a szolgáltatás nyújtásához kezeljük őket.
Kinek adjuk át az adatokat
Megbízható szolgáltatóknak, akik segítik az üzemeltetést: adatbázis és bejelentkezés (Supabase, EU-régió), weboldal-tárhely (Cloudflare), e-mail (Websupport), a fordítási funkció használatakor a fordítást nyújtó szolgáltató, online fizetésnél pedig fizetési szolgáltató. Könyvelőt veszünk igénybe. Adatot nem adunk el. Ha adat az EGT-n kívülre kerül, azt megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alapján tesszük.
Az Ön jogai
Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz, és bármikor tiltakozhat a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen. Írjon a(z) verando@verando.eu címre. Ha úgy véli, hogy helytelenül kezeljük az adatokat, panaszt tehet: a szlovák adatvédelmi hatóság (dataprotection.gov.sk) vagy az Ön országának hatósága.
Biztonság és módosítások
Az adatokat titkosított átvitellel, hozzáférés-szabályozással és mentésekkel védjük. A tájékoztatót frissíthetjük, a hatályos verzió mindig ezen az oldalon található. Hatályos: 11. 10. 2026.