Kto przetwarza dane
Administratorem jest MS Cleaning Services s.r.o., IČO 52623009, siedziba: Michalská 3, 811 03 Bratislava (dalej „my”), prowadząca usługę Verando na verando.eu. Kontakt: verando@verando.eu.
Jakie dane i po co
- Zapytanie z formularza lub podglądu („Jestem zainteresowany”): imię i nazwisko, nazwa obiektu, e-mail, telefon i wiadomość. Użyjemy ich do odpowiedzi i przygotowania oferty. Podstawa: działania przed zawarciem umowy na Twoją prośbę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przechowujemy maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu.
- Kontakt handlowy z publicznych źródeł: nazwa obiektu oraz publicznie podany firmowy e-mail, telefon i strona. Użyjemy ich do jednorazowego kontaktu z podglądem. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Źródłem jest Twoja publiczna strona. Jeśli wniesiesz sprzeciw, wpiszemy Cię na listę „nie kontaktować”, aby nie pisać ponownie.
- Konto w aplikacji: imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane obiektu oraz treść ofert i dokumentów. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b). Przechowujemy przez czas trwania usługi, a następnie zgodnie z wymogami prawa (dokumenty księgowe 10 lat).
- Dane techniczne: podczas odwiedzin strony na krótki czas zapisywany jest adres IP i dane przeglądarki w logach hostingu ze względów bezpieczeństwa i działania serwisu. Podstawa: prawnie uzasadniony interes. Nie używamy analitycznych ani marketingowych plików cookies. Przeglądarka zapamiętuje tylko język i logowanie.
Dane Twoich klientów w aplikacji
Jeśli w aplikacji przetwarzasz dane osobowe swoich klientów (np. imię i e-mail klienta przy ofercie), to Ty jesteś administratorem, a my podmiotem przetwarzającym. Przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie i w celu świadczenia usługi.
Komu przekazujemy dane
Zaufanym dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić usługę: baza danych i logowanie (Supabase, region UE), hosting strony (Cloudflare), e-mail (Websupport), przy użyciu funkcji tłumaczenia także dostawca tłumaczeń, a przy płatnościach online dostawca usług płatniczych. Korzystamy z usług księgowego. Nie sprzedajemy danych. Jeśli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu do celów marketingu bezpośredniego. Wystarczy napisać na verando@verando.eu. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane nieprawidłowo, możesz złożyć skargę do: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Bezpieczeństwo i zmiany
Chronimy dane szyfrowaną transmisją, kontrolą dostępu i kopiami zapasowymi. Politykę możemy aktualizować, aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Obowiązuje od 11. 10. 2026.